——访陕西中轴工贸有限公司总经理
佰联轴承网：马总，您好！非常荣幸能到贵公司参观学习，同时也感谢您在百忙之中接受我们的采访。在此，请您给大家介绍一下贵公司目前的基本情况。
马 总：我公司是一家经营国产、进口轴承的专业化公司，主营品牌有ZWZ、LYC、HRB、SKF、FAG、TIMKEN等。公司自成立至今，十几年如一日的秉承一切以客户利益为重的原则，坚持不懈的为客户提供Z优质的产品、Z贴心的服务。目前公司拥有完善的组织架构，公司以市场部、采购部、售后服务部及库房为中心展开各自工作，大家分工合作，高效协调。这些年来我们一步一个脚印，以积极向上的态度致力于为每一个客户提供Z优质的服务。经过同事们的一致努力，我们赢得了客户的信赖，多年来积累了大量稳定优质的客户。在新的一年里，我们将更加坚持一切以客户为重的宗旨，全心全意做好我们硬件软件服务，继续坚持我们风机、煤炭、冶金、轧机等核心业务，同时加深同行间合作以及其他终端客户开发与维护，追求更高层次的发展。
佰联轴承网：贵公司为何能够获取像ZWZ、SKF这些知名厂家的青睐？
马 总：因为我们长年来坚持不懈的努力积累了大量优质客户。我们的销售业绩在原基础上实现平稳增长，这为我们取得厂家青睐奠定了坚实的基础。同时我公司良好的企业信誉也是各轴承厂家对我们长期以来支持的重要原因。
佰联轴承网：这么多年来，贵公司如何实现与客户共赢发展？
马 总：我公司多年的成功发展，离不开我们核心价值观的指引。我们的核心价值——道德与诚信、质量、创新，以及独立，界定了我们的角色以及工作方式。同时，我们公司制定了商业道德政策，以指导公司和分公司的所有员工遵循道德标准。
我们的客户因为所处的行业领域不同，对我们的产品及服务要求也各不相同，对此我们必须有区别、有针对的为客户提供高效优质的产品以外，在售后服务上也同样需要我们下足功夫为各类客户提供适合其行业特性、企业特性的个性化服务。在这一点上，我们市场部的同事们尽心尽力，针对不同的客户，站在其立场上为企业制定专门的方案，取得了客户高度赞扬和认可。我们与市场同行，携手广大客户，共创共赢，长远发展。
佰联轴承网：如今客户都在寻求一站式服务，贵公司同样也能为客户提供一站式服务解决方案？
马 总：是的。一直以来我们就是以此为目标提升我公司的服务能力和效力，我们在为客户提供优质产品的同时更加强对客户的服务。无论是前期的选型还是后期的安装维护，我们都在为客户提供Z可靠、Z经济、Z客观的方案以供选择。
佰联轴承网：贵公司今年的销量目标完成怎样？
马 总：我公司今年提前完成本年度的销售任务，这与公司全体员工的努力工作有着密切关系。在全球经济萎靡的情况下，轴承行业同样受到一定程度的影响。我们的很多客户因为大的市场环境影响，大力压缩企业成本，在轴承储备方面也是尽量的压缩。因此我们意识到这一经济局势对我们业务的影响，在巩固老客户的基础上着力新客户的开发以此填充经济萧条对我们带来的不利影响。明年我们将继续秉承一切以客户需求为宗旨的目标，继续为客户提供优质的产品和高效的服务。
佰联轴承网：贵公司年底有优惠活动吗？
马 总：我们将在年底针对终端客户及同行经销商推出一系列的优惠政策，以此答谢客户常年来对我公司的信赖和支持，以及轴承业内同仁对我公司的鼎力协助。敬请期待！
佰联轴承网：轴承行业推广越来越多转向互联网，贵公司在网络营销方面做了哪些尝试？
马 总：目前互联网推广是大势所趋，我们也紧随这一趋势，不断提升自我，通过互联网让我们的企业走的更远。虽然目前我们在这一方面还处于初级的尝试阶段，但我们愿意在这一块下足功夫，做足工作，以达到我们的推广目标。
佰联轴承网：贵公司下一步将如何提升市场竞争力?
马 总：面对当前的经济局势，我们转换思想，改变思路方针。明年将一如既往的加强我们在风机、煤炭、冶金、轧机等核心业务，致力于以客户利益为出发点，为其提供量身定制的服务方案。同时做好我们的直接用户兼顾同行间的配合，以积极的态度提高我们的市场反应力，更大程度的优化我公司的库存结构，提升我们的业绩同时加强我公司实力，着力于更深层次的开发西北市场。相信在我公司同仁的一致努力下，明年我们将再创佳绩。
公司参加SKF风机技术日活动
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