——访常州市钧达轴承有限公司
【客户背景】常州市钧达轴承有限公司专业生产复合滚轮轴承、SL系列满装圆柱滚子轴承（单列、双列、多列）、常规滚轮轴承、冶金用圆锥滚子轴承、冶金用支承辊轴承、交叉滚子轴承......钧达轴承于2017年底委托佰联轴承网开发了三站合一企业官网以及产品智能型录查询系统，并于2020年对移动端产品智能型录查询系统（掌销通）再次优化升级，实现了四站合一的统一管理。截止目前，掌销通移动端产品智能型录查询系统累计使用用户3000余人，在有效帮助企业锁定精准目标客户的同时，增加了客户粘度。
今天，佰联小编与常州市钧达轴承有限公司总经理张培张总，就“产品智能型录查询系统”及未来轴承营销一些问题进行了沟通和交流。
▲常州市钧达轴承有限公司总经理 张培
佰联小编：张总，您好！当时您为什么选择做“智能型录”？现在使用情况怎么样？
张总：通过与佰联合作的产品智能型录查询系统，其实也是对我们产品样本的一次梳理，通过这套系统，把我们的产品进行统一管理和推广。我们自己也经常登陆查询产品参数。
之前跑市场，只能靠销售员拿着厚厚的产品样本东奔西走拜访客户，极为不便。现在跑市场，只需要加个微信就可以一键分享我们做的智能产品样本，十分便捷。而且里面有视频、有直观的三维形象图、有二维示意图，所有的用户，包括我们自己，都觉得这个非常好，比较直观。不管是见客户也好，还是传播我们的产品和解决方案也好，都非常方便，用两个字来形容就是“好用”。
我觉得这对我们营销手段是一个很大的进步，不仅仅可以快速扩大我们的客户群体，同样对提升我们的品牌知名度以及服务质量起到了至关重要的作用。
▲钧达轴承掌销通智能型录累计用户截图
▲掌销通后台统计截图
佰联小编：看来您对企业使用智能型录还是很满意的！
张总：智能型录Z大的优势肯定是便于携带和便于传播。对于咱们制造企业，对外营销的核心工具就是产品样本，无论是在售前、售中、还是售后阶段，客户都会时不时去查询或者检索与产品相关的一些内容。无论是参加展会，还是拜访客户，都要用到产品样本，但纸质样本没有办法做到随身携带，随时翻阅。这个问题，直至到了移动互联网的时代，通过你们的智能型录的方式才得到了有效的解决。
智能型录可以按照型号，也可以按照基本尺寸搜索选型，有说明文字和产品图片，可以通过产品详细参数了解产品信息。另外智能型录的展示形式也很多样化, 在手机端、PAD、网页都可以呈现。
Z重要的一点就是“分享”功能，纸质样本是无法具备的，用户要哪个型号，就可以通过掌销通快速找到这个型号的详细参数、二维图以及实物图等，一键转发过去，用户直接打开就可以查看详情。尤其是微信小程序的分享功能非常方便，而且是用户点击了，后台都是可以看到反馈的。
佰联小编：前段时间，一个客户朋友参展，说他们的产品样本好多都被当成垃圾处理了，太可惜了！
张总：是啊，这也是对资源的很大浪费。这个掌销通智能型录在展会上是非常实用的！我们不可能把所有的产品样本都搬过来让客户来领取，厚厚的样本有时候也不好找，我们也不知道谁领了？他看了没？看了几次？这个样本是不是被当成垃圾丢弃了？或者被“沉睡”了？
有了这套智能型录，展会上可以让参展的观众访问我们的二维码，不用下载，不用安装，直接扫描后打开就可以实时实地的看到我们的产品，全面的让客户了解我们的产品，一键询价、在线客服、一键拨打等功能用户体验也很方便。
▲长按二维码识别查看智能型录
佰联小编：您对佰联的服务印象如何？
张总：一个很小的反馈，基本都能及时得到响应。当时我们提出通过微信分享出去，到底哪些人点开查看了？能不能得到?个实时的信息反馈？后来佰联技术团队也及时升级了这个功能，现在我们每天都可以在后台看到当天有多少人查看了我们的样本，通过什么方式查看的，我们可以收到一个反馈，这个反馈很重要，我们知道发生了什么，这个样本究竟有没有价值！
佰联小编：您如何看待未来工业品的营销发展趋势？
张总：很多传统的东西都会被电子产品给取代，因为现在越来越多的人都是通过互联网进行沟通的，主要是便利，这肯定是一个趋势。包括我也经常见很多客户在微信群等营销，确实，现在微营销对企业是一种低成本且高效的传播。但如果一直是发一些文字简介或图片，这个现在太泛滥了，转换率也是非常低的。如果传播的内容是相关的、有价值的、具有吸引力的内容，这样才能更好吸引客户，而且掌销通的快速询价等功能，可以帮助大家进一步提高用户转换率。
▲智能型录微信转发截图一
▲智能型录微信转发截图二
编者后记：企业要想发展，就得求新思变。常州市钧达轴承有限公司适应市场发展需求，积极主动转变营销方式，为企业打开了更为广阔的市场空间，这种敢为人先的精神值得我们去学习，去思考。在此不由得想起“机会是给有准备的人准备的”，如果我们其他的企业朋友在发展的道路上也多一些想法、多一些举措，眼光卓越，超前布局，相信你该来的机会一定会来到！
▲长按二维码识别查看钧达轴承3D视频
（3D视频技术支持：佰联轴承网）
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