——在豫北光洋挂职学习动员会上的讲话
精益管理源于精益生产。丰田公司的创始人丰田喜一郎、丰田英二等经过近20年的不断改革，实现了建立起一个以减少浪费为特色的多品种、小批量、高质量和低消耗的生产系统——丰田生产方式，它是以“准时化”和“自动化”为支柱，以“标准化”、“平顺化”、“改善”为依托，借助“6S”、“看板”等工具形成的一套生产管理模式。这种生产方式与传统的生产方式相比，是对传统工业生产方式的巨大变革并在全球制造业中广泛传播和应用，获得较大成功。此次豫北光洋挂职学习，就是让大家深入到精益生产现场，通过眼看、耳听、身实践、心体会去真切感受精益管理对企业发展和员工成长的促进和变革。下面从四个方面进行学习动员：
一、学习的目的
1、集团上下对精益管理形成共识。精益管理是现阶段制造业一个先进的管理方法。美国麻省理工学院教授詹姆斯等专家通过“汽车计划”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是Z适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。当前，不仅是汽车行业在学精益管理，航空业包括航空机电的企业也在学习和利用精益管理，“精益”的思想逐渐渗透到传统制造业之外的行业，它由Z初的在生产系统的管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务，也由Z初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。波音现在的生产线就是按照精益管理的思路建的。包括UTC有个ACE方法，实际上也是基于精益自己创造的一个说法。所以，精益对新航以制造业为基础的行业特点来说，是一个值得推崇的管理方法。推行精益管理不能是集团领导在倡导，各子公司却在置疑，通过此次豫北光洋挂职学习，全集团上下对精益管理要形成共识。
2、培养一批信奉精益的领导。基于精益管理的基础未来可能还会出现一些新的管理，如果精益管理的基础我们都学不到，要想去跟踪先进的管理方法会更困难。因此，要在集团内部形成弘扬精益文化、践行精益管理的氛围，只要倡导精益或用精益的方法在管理就应该得到称赞。在全球化背景下，企业面临着日益激烈的竞争形势，推行精益管理已成为新航发展的必然趋势，大家不要再去怀疑，而是要努力去践行精益，在整个集团形成精益文化。
二、为什么要去YKS（豫北光洋）学习
1、YKS精益管理的真传体系指引企业不断发展。1996年豫北与光洋合资时，当时的豫北和十几年前的光洋发展状态是相同的。丰田入资光洋成大股东后，派驻若干人去支持，光洋派员工到丰田学习，形成了现在的光洋，沿着这个脉络得到精益的真传——丰田指导光洋，光洋指导YKS。光洋发展到现在并没有停滞还在不断前进，这就是精益持续改善在发挥作用，这种精益发展的真传体系，是一步步传承下来的。在以制造为主的现阶段，我们一部分靠设备，一部分靠管理，在制造环节与日系有很多相似的地方，光洋的生产方式、生产线形式和我们比较接近，现阶段要毫不动摇向光洋学。
2、让家门口的“家庭教师”发挥作用。2009年，林左鸣董事长到新航视察YKS时曾经说过这是我们请进来的家庭教师。豫北这些年如果说有很多管理值得大家肯定的话，也是通过向YKS学习得来的，我们要充分利用好“家庭教师”学习到精益管理的真谛。
3、豫北光洋创造优秀价值的能力。豫北光洋没有研发和销售就是制造，和我们相比处在微笑曲线的底端，但人均效率和人均创造价值非常高，人均工资占收入比重却很小，足可以说明，制造业管理好照样创造价值。豫北光洋员工大多来自新乡周围的技校，起骨干作用的是新乡机电专科学校的大专生，本科生都不多。新航员工从智力和能力上来说都是非常优秀的，但综合起来并没有创造优秀的价值，要在对比分析中学。
三、学什么
1、学习问题意识。YKS的生产线一样每天都在暴露问题，问题出现后，马上针对问题分析原因进行改善，绝没有让问题停滞悬挂。大家要在学习过程中对比体会，首先是主动发现问题的意识和态度，其次出现问题是如何应对的，是抱怨、是推拖、还是隐瞒。
2、学习在改善框架下强化遵守。豫北光洋员工按照对问题改进的措施一丝不苟去做，做到位后再持续改善，这种精益的思维就是从问题中来到问题中去再到解决问题，在新的平台再去发现、解决新的问题，这样一种持续螺旋的上升态势。问题只有暴露出来才有可能解决，才会得到重视，要不惧怕问题，不回避问题，不隐瞒问题，一步步解决好。
3、学习围绕客户思维提升质量管理。豫北光洋也发生过在客户那出现不良品现象，围绕着不给客户提供一台不良品采取有力措施，环环改进。还出现过总经理亲自拿手电筒对出厂产品一台一台的仔细检查，形成了一种对员工身体力行的教育，这是学习的重点。包括生产线管理、从试制到量产的全过程都要去学，很多方法可以直接为我所用。
4、学习效率意识（价值意识）。豫北光洋如何去减少浪费，围绕效率如何去布局整个厂房和生产线物流，做到清晰不重复，搬运距离Z少，尽量减少不增值活动，要深入去学。
四、如何学
集团组织部、经营管理部和YKS费了很多心思策划了这次挂职学习方案，目的是让大家能学有成效，学以致用。走马观花或者带着羡慕的眼光去学是无效的，我们承认现在与豫北光洋可能有十年差距，但我认为用不了十年就可以弥补，可能两三年，也可能四五年我们就能弥补十年的差距。相信只要开始行动，我们会逐步与先进目标看齐。
到底如何去学？，带着问题学，有针对性的学，只要学到一点能应用到工作中就值得。第二，深入现场，深入问题中学，通过从现场发现问题到解决问题整个流程的体验，掌握问题处理方法。第三，学以致用，学不是目的，用才是目的。
一、学习的目的
1、集团上下对精益管理形成共识。精益管理是现阶段制造业一个先进的管理方法。美国麻省理工学院教授詹姆斯等专家通过“汽车计划”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是Z适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。当前，不仅是汽车行业在学精益管理，航空业包括航空机电的企业也在学习和利用精益管理，“精益”的思想逐渐渗透到传统制造业之外的行业，它由Z初的在生产系统的管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务，也由Z初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。波音现在的生产线就是按照精益管理的思路建的。包括UTC有个ACE方法，实际上也是基于精益自己创造的一个说法。所以，精益对新航以制造业为基础的行业特点来说，是一个值得推崇的管理方法。推行精益管理不能是集团领导在倡导，各子公司却在置疑，通过此次豫北光洋挂职学习，全集团上下对精益管理要形成共识。
2、培养一批信奉精益的领导。基于精益管理的基础未来可能还会出现一些新的管理，如果精益管理的基础我们都学不到，要想去跟踪先进的管理方法会更困难。因此，要在集团内部形成弘扬精益文化、践行精益管理的氛围，只要倡导精益或用精益的方法在管理就应该得到称赞。在全球化背景下，企业面临着日益激烈的竞争形势，推行精益管理已成为新航发展的必然趋势，大家不要再去怀疑，而是要努力去践行精益，在整个集团形成精益文化。
二、为什么要去YKS（豫北光洋）学习
1、YKS精益管理的真传体系指引企业不断发展。1996年豫北与光洋合资时，当时的豫北和十几年前的光洋发展状态是相同的。丰田入资光洋成大股东后，派驻若干人去支持，光洋派员工到丰田学习，形成了现在的光洋，沿着这个脉络得到精益的真传——丰田指导光洋，光洋指导YKS。光洋发展到现在并没有停滞还在不断前进，这就是精益持续改善在发挥作用，这种精益发展的真传体系，是一步步传承下来的。在以制造为主的现阶段，我们一部分靠设备，一部分靠管理，在制造环节与日系有很多相似的地方，光洋的生产方式、生产线形式和我们比较接近，现阶段要毫不动摇向光洋学。
2、让家门口的“家庭教师”发挥作用。2009年，林左鸣董事长到新航视察YKS时曾经说过这是我们请进来的家庭教师。豫北这些年如果说有很多管理值得大家肯定的话，也是通过向YKS学习得来的，我们要充分利用好“家庭教师”学习到精益管理的真谛。
3、豫北光洋创造优秀价值的能力。豫北光洋没有研发和销售就是制造，和我们相比处在微笑曲线的底端，但人均效率和人均创造价值非常高，人均工资占收入比重却很小，足可以说明，制造业管理好照样创造价值。豫北光洋员工大多来自新乡周围的技校，起骨干作用的是新乡机电专科学校的大专生，本科生都不多。新航员工从智力和能力上来说都是非常优秀的，但综合起来并没有创造优秀的价值，要在对比分析中学。
三、学什么
1、学习问题意识。YKS的生产线一样每天都在暴露问题，问题出现后，马上针对问题分析原因进行改善，绝没有让问题停滞悬挂。大家要在学习过程中对比体会，首先是主动发现问题的意识和态度，其次出现问题是如何应对的，是抱怨、是推拖、还是隐瞒。
2、学习在改善框架下强化遵守。豫北光洋员工按照对问题改进的措施一丝不苟去做，做到位后再持续改善，这种精益的思维就是从问题中来到问题中去再到解决问题，在新的平台再去发现、解决新的问题，这样一种持续螺旋的上升态势。问题只有暴露出来才有可能解决，才会得到重视，要不惧怕问题，不回避问题，不隐瞒问题，一步步解决好。
3、学习围绕客户思维提升质量管理。豫北光洋也发生过在客户那出现不良品现象，围绕着不给客户提供一台不良品采取有力措施，环环改进。还出现过总经理亲自拿手电筒对出厂产品一台一台的仔细检查，形成了一种对员工身体力行的教育，这是学习的重点。包括生产线管理、从试制到量产的全过程都要去学，很多方法可以直接为我所用。
4、学习效率意识（价值意识）。豫北光洋如何去减少浪费，围绕效率如何去布局整个厂房和生产线物流，做到清晰不重复，搬运距离Z少，尽量减少不增值活动，要深入去学。
四、如何学
集团组织部、经营管理部和YKS费了很多心思策划了这次挂职学习方案，目的是让大家能学有成效，学以致用。走马观花或者带着羡慕的眼光去学是无效的，我们承认现在与豫北光洋可能有十年差距，但我认为用不了十年就可以弥补，可能两三年，也可能四五年我们就能弥补十年的差距。相信只要开始行动，我们会逐步与先进目标看齐。
到底如何去学？，带着问题学，有针对性的学，只要学到一点能应用到工作中就值得。第二，深入现场，深入问题中学，通过从现场发现问题到解决问题整个流程的体验，掌握问题处理方法。第三，学以致用，学不是目的，用才是目的。
召开此次挂职学习动员会，其目的就是通过学习能够对今后工作中贯彻精益管理有所帮助。我相信，只要真心去学，并能学以致用，将会极大提高新航精益管理水平，提升价值创造能力。
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